מה זה ROI?

כשמדברים על ROI, מדברים בעצם על קיצור של המונח Return on Investment. זהו מדד כלכלי חשוב שמאפשר למדוד את יעילות ההשקעה ביחס להכנסות שהופקו ממנה. למשל, אם חברה משקיעה סכום כסף במטרה לשפר את פעילותה העסקית, ROI עוזר לה להבין כמה מהר היא מחזירה את ההשקעה ומהו הרווח שמתקבל ממנה. המדד הזה מיושם לרוב בעולם העסקי והפיננסי אך גם בתעשיות נוספות כגון שיווק דיגיטלי וטכנולוגיות מידע.

השימוש ב-ROI כולל חישוב פשוט למדי: לוקחים את סך הרווחים שהופקו מההשקעה ומחלקים אותם בסך העלויות של ההשקעה עצמה. התוצאה שמתקבלת היא יחס שמוצג באחוזים. למשל, אם השקעה עלתה 100 שקלים ויצרה הכנסות נוספות של 150 שקלים, החישוב יהיה כך: ((150-100)/100)*100 = 50%. כלומר, ה-ROI במקרה הזה הוא 50%, מה שממחיש שההשקעה יצאה משתלמת.

המדד הזה עוזר למקבלי החלטות לזהות הזדמנויות והשקעות פוטנציאליות על בסיס שיעור השיבה ולבצע השוואות בין השקעות שונות. עם זאת, יש לזכור כי חישוב ROI אינו מביא בחשבון תמיד את כל המימדים הנדרשים כמו זמן, סיכונים, או השקעות נוספות שנדרשו להפקת הרווחים, ולכן יש להשתמש בו באופן מושכל.

בדיגיטל מרקטינג, למשל, עושים שימוש במדד ROI כדי להבין אם קמפיינים פרסומיים הם רווחיים. באותה מידה, בארגוני טכנולוגיות מידע, עושים שמוש במדד הזה כדי להעריך פרויקטים טכנולוגיים שמיועדים להטמיע מערכות חדשות או לשדרג קיימות. בסיכומו של דבר, ROI הוא כלי מדידה חיוני שמספק אוריינטציה כלכלית ברורה ומסייע לארגונים למקסם את הרווחים ולמזער את הסיכונים שלהם.