הגדרת תפקיד Head of Growth

העולם של חברות הייטק מתפתח בקצב מסחרר, והתחרות על מקומו של כל עסק בשוק גוברת. בתוך כך, מועמד אחד בולט במפתג המשרות – Head of Growth. תפקיד שאין לו מקבילה במבנה המסורתי של הארגון, והוא ממלא פונקציה חיונית בהצלחת העסק. אז מה זה בעצם אומר להיות Head of Growth?

תפקידו העיקרי של Head of Growth הוא להביא לצמיחה עסקית מהירה ומובהקת של החברה. כלומר, להניע תהליכים וליצור הזדמנויות שמובילות לעליית כמות המשתמשים, הכנסות, ומכירות. התפקיד נוגע בתחומים של שיווק, פרסום, ניתוח נתונים ואפילו יצירת מוצרים חדשים בדרך ליעדים הללו.

היומיום של Head of Growth כולל מעורבות בעבודה שוטפת עם מחלקות שונות כגון שיווק, פיתוח מוצר, ובאופן כללי כל מי שיכול לתרום לצמיחת החברה. הם עוסקים בניסויים ובחינה של אסטרטגיות חדשות, מנתחים את התוצאות ומשפרים אותן. הם יכולים להוביל קמפיינים שיווקיים ענקיים, לגבש רעיונות למוצרים חדשים או לשפר קיימים, ואף להתמקד בתהליכי ״משפך מכירה״ שמובילים לשימור הלקוחות.

דרישות נפוצות לתפקיד זה כוללות ניסיון בעבודה עם נתוני גדולים (Big Data) ויכולת ייעוץ וליווי שיווקי ברמה גבוהה. לעיתים נדרשת הכרה מעמיקה בתחום הדיגיטלי ובפלטפורמות השיווק המתקדמות, לצד יצירתיות ויכולת חשיבה מחוץ לקופסה. יתרון ברור ניתן למועמדים שכבר ניהלו פרויקטים גדולים של צמיחה ועשו זאת בהצלחה מוכחת.

מדוע חשובה כל כך הגישה למדידה? הצלחה אמיתית בתפקיד זה תלויה ביכולת לבצע ניתוח נתונים מדויקים ולהבין מה עובד ומה לא. מדובר ביכולת למצוא את "הכפתור הישר״ שניתן ללחוץ עליו כדי לראות תוצאות משבעות רצון.

Podium, Uber ו-Airbnb הם רק חלק מהחברות שהבינו את חשיבות התפקיד המסוים הזה, ומהר הבינו כי הוא מהווה נכס להצלחתן. Head of Growth הוא אמנם קוסם מודרני, אבל לא מדובר בקסם מופשט אלא בעבודה שחורה שמתוכה צומחות ההזדמנויות הגדולות ביותר.