נציג/ת שירות לקוחות - פספורטכארד רילוקיישן
לפני 3 ימים
•
משרה מלאה, מרכז (נתניה)
•
ללא ניסיון
בקטגורייתCustomer Service
תיאור המשרה
תיאור המשרה
מתן מענה וסיוע טלפוני ללקוחות החברה בעת אירוע בזמן שהות הלקוח בחו"ל.
מתן מידע ללקוחות בענייני פוליסה, תביעות ומידע כללי.
ממשק והתנהלות מול הלקוחות במספר ערוצי מדיה שונים (צ’ט אונליין, אימיילים ובטלפון)
התנהלות מול גורמים רפואיים וספקים נוספים בשפה האנגלית
דרישות
בעל/ת רמת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות.
בגרות, יכולת הכלה ואמפתיה – מועמדים שירתמו ויגלו אכפתיות ודאגה כנה למבוטחים, חשוב שידעו להתמודד עם שיחות רגישות ומקרים רפואיים מורכבים.
נכונות למינימום 4 משמרות (1 מהם בשישי או שבת).
אנגלית ברמה טובה
משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד
מעוניינים במשרה? 👇
בלחיצה על "הגישו מועמדות", תועברו לדף חיצוני להגשת מועמדות או לשליחת קורות חיים באימייל עבור משרה זו. כל המידע המפורסם כאן או באתר החיצוני הינו באחריות החברה המפרסמת בלבד, ואיננו אחראים לנכונות המידע, תקינותו ותוצאותיו.